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[주문 전 필독 사항 - 미 확인으로 인한 추후 문제 발생 시 벨르리아에서는 도움드리기 어려운 점 사전 양해 부탁드립니다]

[아래의 경우 불량 상품에 해당되지 않으며 반품 시 왕복 배송비 20000원이 발생합니다. 꼭 숙지하신 후 주문 부탁드립니다]
기내용 20인치 알루미늄 캐리어 편도 배송비 : 10000원 / 왕복 배송비 : 20000원
캐리어는 일반 택배와 큰 부피 차이로 인해 배송비가 상이한 점 참고 부탁드립니다.

1. 손잡이의 뻑뻑함
캐리어는 사용할수록 손잡이가 부드러워지고 많이 느슨해지기 때문에 더욱 꽉 조여서 나가고 있습니다.
추가적으로 캐리어에 무게를 채우면 받쳐주는 무게감이 생겨 손잡이가 더욱 잘 빠지고 잘 들어갑니다.
손잡이 버튼 가운데를 꾹 누른 후 힘 있게 잡아당겨 주세요.
2. 미세한 스크래치 , 찌그러짐, 찍힘
알루미늄 특성상 스크라치가 잘 나는 편이지만 검품할 때 전체 면(6면)을 돌려가며 볼 때 생기는 스크라치입니다.
사용하는데 문제가 없는 스크래치, 찌그러짐, 찍힘 등은 불량 상품으로 해당되지 않으며 이 부분이 불편하신 경우 구매를 삼가 부탁드립니다.
3. 락을 채우기 전 뚜껑을 내렸을 때 왼쪽 오른쪽 수평 불균형
락을 채웠을 경우 수 꼭 들어맞기 때문에 사용하는 데 전혀 문제가 되지 않습니다.
4. 손잡이 걸림 나사의 경우 맨 밑단은 사선 나사, 윗단은 수평 나사로 고정되는 것이 정상 제품 맞습니다.
5. 실버컬러와 블랙컬러는 염료 차이로 손잡이 사용감이 다를 수 있습니다.



 
[교환 및 환불이 불가한 경우]

-단순 변심의 경우

-배송완료 후 캐리어 박스 훼손이 생기는 경우(출고 당시 CCTV 녹화중)
-받아보신 상태에서 비닐/스티로폼을 훼손하여 재판매가 불가할 경우
-공정 과정에서 생길 수 있는 소재 특성상의 사소한 스크래치 및 공차
  (바퀴를 굴려 불량 체크 및 검수하는 과정에서 지문, 먼지가 소량 묻어 나갈 수 있습니다.)
-쉽게 해결 가능한 미세한 불량 부분
  (사용할 수록 점차 부드러워지는 손잡이 사용감, 자물쇠는 비밀번호 재설정과 락 기능이 함께 들어있어 비밀번호가 바뀌는 경우 등)
  (모든 캐리어에 해당되며 수리를 원하실 경우 무상수리가 아닌 유상수리인 점 안내드립니다. 비밀번호는 재설정 방법 참고 부탁드립니다.)
-반품 시 발생하는 택배비는 고객님 부담입니다. 일반 택배와 부피 차이로 배송비는 편도 10000-15000원까지 발생할 수 있습니다.

[A/S 안내]
-1년이내 무상으로 바퀴,락 A/S 가능합니다.