프리미어 시리즈 제품은 1차 검품 후 이스라엘에서 한국으로 입고되며

2차로 한국 검품을 거친 후 고객님들께 출고됩니다.
이스라엘 공장에서 대량으로 검품되어 입고되기 때문에

아래 사유는 불량에 해당되지 않는 점 꼭 숙지 부탁드리며

추가 안내사항도 함께 기재해드립니다 :)

1. 박스 겉 비닐의 유무
-수플레와 솔트 제품은 다시 속제품의 진공포장이 제대로 되어 있는지 확인하는 과정이 있습니다.

비닐포장을 다 뜯어서 일일히 확인하여 물류창고로 보내기때문에

비닐 유무는 의미가 없으며 불량 사유가 될수없습니다.

선물용으로 구매하시는 분들은 꼭 참고 부탁드립니다.

2. 배송중에 발생한 겉 박스 구겨짐
-2차 한국 검품 및 파손 방지 처리(뽁뽁이 또는 종이) 를 하여 출고되지만

부득이하게 배송중에 겉 박스 구겨짐이 발생할 수 있습니다.

수입되는 과정, 배송 과정에 생기는 구겨짐 이슈는 불량 사유가 될 수 없습니다.

3. 제품 뚜껑 개봉 시 실링 2겹 처리
-제품 최상의 상태를 보존하기 위해 뚜껑 내부에 실링 처리가 되어있습니다.

해당 실링이 2겹으로 처리가 되어있을 수 있으나 이는 불량 상품이 아닙니다.

하지만 고객님 요청이 있으실 경우 다른 새 제품으로 교환 처리 진행될 예정입니다.

4. 구매하신 제품(동일 주문건) 내에 부분 배송
-파손방지를 위해 같은 주문건이라도 부분 배송 처리될 수 있음을 미리 안내드립니다.

5. 이벤트 제품은 구입 후 2주 뒤 별도 배송
스크럽 3ea, 수플레 3ea 구성 종류 상관없이 2set, 4set 구매시

사해 미네랄 솔트 비누와 수프림 클렌징 크림 증정 이벤트가 있습니다.

해당 제품은 2주 뒤 동일한 주소지로 별도 배송 처리될 예정입니다.

이에 동의하는 고객님들께서만 구매 부탁드립니다. 
감사합니다 :)